Một bộ não tri thức chung cho mọi AI Agent.
Không chỉ là nơi lưu trữ tri thức — C.Brain hợp nhất toàn bộ dữ liệu doanh nghiệp về một nguồn duy nhất, để mọi AI Agent trong và ngoài tổ chức cùng truy xuất và khai thác.
Lớp nền cho toàn bộ hệ sinh thái AI Agent
C.Brain là nền tảng tri thức doanh nghiệp của CTPL, đóng vai trò lớp nền tảng cho mọi AI Agent trong doanh nghiệp. Thay vì mỗi hệ thống tự xây một kho tri thức riêng, C.Brain hợp nhất toàn bộ dữ liệu về một nơi để mọi Agent — nội bộ hay bên thứ ba — cùng truy xuất.
Nền tảng mở
Không giới hạn ở các Agent nội bộ của CTPL — mọi AI Agent bên thứ ba đều có thể kết nối và khai thác tri thức qua API mở (REST, GraphQL, WebSocket).
Hiểu bối cảnh, không chỉ lưu trữ
C.Brain lập chỉ mục và truy xuất dữ liệu theo từng miền nghiệp vụ, giúp câu trả lời luôn bám sát bối cảnh thực tế của doanh nghiệp.
Sẵn sàng đấu thầu
Tích hợp sẵn cơ chế kiểm toán, phân quyền và giám sát tuân thủ theo Luật AI 134/2025.
Từ dữ liệu rời rạc đến hệ sinh thái Agent
C.Brain vận hành theo 4 bước, biến dữ liệu rời rạc thành tri thức có thể truy cập và hành động, đồng thời mở nền tảng cho cả một hệ sinh thái Agent phía trên.
Nguồn tri thức
Thu thập dữ liệu đa nguồn từ tài liệu (PDF, Word, Excel), trang web/cổng thông tin nội bộ và cơ sở dữ liệu (SQL/NoSQL) qua Knowledge Connector.
C.Brain AI Engine
Thực hiện tuần tự Nhập → Hiểu → Chỉ mục → Truy xuất, lập chỉ mục theo từng miền nghiệp vụ thay vì chỉ đánh chỉ mục toàn văn thông thường.
Lớp nền tảng Agent
Cung cấp Agent Harness có sẵn — Tooling, Guardrail, Human-in-the-loop (HITL) và Observability — làm nền để triển khai bất kỳ Agent nghiệp vụ nào an toàn, có kiểm soát.
Hệ sinh thái AI Agent
Từ một nền tảng tri thức chung, doanh nghiệp vận hành song song nhiều Agent chuyên sâu: Q&A Agent, Workflow Agent, Audit Agent và mở rộng theo nhu cầu.
Nền tảng cho mọi Agent khai thác tri thức
Knowledge Connector
Kết nối và đồng bộ tri thức từ đa nguồn tài liệu, trang web và cơ sở dữ liệu, đảm bảo dữ liệu luôn được cập nhật theo thời gian thực.
Domain Intelligence
Ontology chuẩn hóa sẵn theo từng ngành — ngân hàng, nhà máy, chính phủ, giáo dục — không cần xây dựng cấu trúc tri thức từ con số 0.
Tìm kiếm & Truy xuất
Trả lời bám sát ngữ cảnh nghiệp vụ và dẫn nguồn rõ ràng, thay vì chỉ khớp từ khóa như tìm kiếm nội bộ truyền thống.
Một nền tảng tri thức, nhiều bài toán nghiệp vụ
Chọn ngành để xem các Agent phù hợp nhất với vận hành thực tế.
Ngân hàng
Biến tri thức nội bộ ngân hàng thành trợ lý trả lời tức thời cho nhân viên — có audit trail, dựa trên ontology ngành có sẵn.
Q&A Agent nội bộ
Trả lời tức thời chính sách, quy trình, sản phẩm cho nhân viên
KYC Document Pre-check
Rà soát hồ sơ khách hàng trước khi vào workflow phê duyệt
Complaint Routing
Tự động phân loại & định tuyến khiếu nại đúng bộ phận
Audit Trail bắt buộc
Log mọi truy vấn, đáp ứng yêu cầu compliance ngân hàng
Ontology ngân hàng
Customize template thay vì build từ đầu — tiết kiệm 60-70% effort
Tích hợp đa nguồn
Tích hợp tài liệu nội bộ, quy định NHNN, chính sách sản phẩm
Nhà máy
Biến tri thức vận hành thành trợ lý trả lời tức thời cho kỹ thuật viên — tích hợp trực tiếp với C.Vision.
Q&A Agent vận hành
Tra cứu SOP, quy trình bảo trì tức thời ngay tại chuyền sản xuất
Workflow Agent
Tự động hoá quy trình xử lý sự cố, yêu cầu bảo trì
Tích hợp C.Vision
Liên kết cảnh báo camera với tri thức vận hành — phản ứng nhanh hơn
Rút ngắn Onboarding
Nhân sự mới tra cứu kiến thức vận hành thay vì hỏi người cũ
Ontology nhà máy
Customize template thay vì build từ đầu — tiết kiệm 60-70% effort
Tích hợp đa nguồn
Kết nối tài liệu SOP, dữ liệu MES/ERP, lịch sử bảo trì
Hành chính công
Biến kho văn bản pháp lý thành trợ lý trả lời tức thời cho cán bộ — triển khai 100% on-premise.
Q&A Agent nội bộ
Tra cứu văn bản pháp lý, quy định nghiệp vụ tức thời cho cán bộ
Citizen Chatbot (HITL)
Hỗ trợ công dân tra cứu thủ tục, luôn có bước duyệt người trước khi trả lời
100% On-Premise
Triển khai tại chỗ — đáp ứng yêu cầu chủ quyền dữ liệu khu vực công
Rút ngắn thời gian
Giảm đáng kể thời gian tìm kiếm văn bản so với tra cứu thủ công
Ontology khu vực công
Customize template thay vì build từ đầu — tiết kiệm 60-70% effort
Luật AI 134/2025
Kiến trúc & audit trail đáp ứng yêu cầu pháp lý AI tại Việt Nam
Lớp nền tảng, không phải một sản phẩm kín
Khác với các công cụ tìm kiếm nội bộ hay chatbot tri thức đơn lẻ trên thị trường, C.Brain được thiết kế ngay từ đầu như một lớp nền cho cả hệ sinh thái AI Agent.
Không phải tri thức "silo"
Dữ liệu được chuẩn hóa một lần, dùng chung cho mọi Agent — nội bộ và bên thứ ba — thay vì mỗi hệ thống tự xây kho dữ liệu riêng.
Ontology dựng sẵn theo chuyên ngành
Tiết kiệm 60–70% nỗ lực xây dựng cấu trúc tri thức từ con số 0, nhờ 4 mẫu ontology đã được kiểm chứng thực tế.
An toàn và có kiểm soát
An toàn và có kiểm soát: Agent Harness với Guardrail và Human‑in‑the‑loop đảm bảo mọi hành động của Agent đều minh bạch và có thể kiểm toán.
Sẵn sàng pháp lý
Đáp ứng ngay Luật AI 134/2025 của Việt Nam, phù hợp cho cả doanh nghiệp và cơ quan nhà nước yêu cầu triển khai On‑Premise.
Sản phẩm liên quan
C.Brain là "bộ não" chung giúp các sản phẩm khác trong hệ sinh thái cùng hiểu một bối cảnh doanh nghiệp thống nhất.
Một nguồn tri thức duy nhất cho cả hệ sinh thái Agent.
Nhận tư vấn miễn phí về C.Brain — đội ngũ CTPL sẽ khảo sát nguồn dữ liệu hiện có và đề xuất lộ trình triển khai phù hợp.